前言
歡迎您瀏覽Dr.DA網站。我們非常重視您的隱私權保護，並嚴格遵守《個人資料保護法》及相關法令規定。為了讓您了解我們如何蒐集、處理、利用及保護您的個人資料，特制定本隱私權聲明。
一、隱私權聲明適用範圍
本隱私權聲明適用於您在使用本網站(包括所有子網域)時，所涉及的個人資料蒐集、處理、利用與保護。本聲明不適用於：
- 與本網站連結的其他網站
- 非本網站委託或參與管理的第三方網站
- 本網站以外的醫療機構或服務提供者
二、個人資料的蒐集
2.1 蒐集方式
我們透過以下方式蒐集您的個人資料：
- 線上預約系統填寫
- 諮詢表單提交
- 會員註冊
- 電話預約記錄
- 現場諮詢填寫
- 問卷調查參與
2.2 蒐集項目
依服務需要，我們可能蒐集以下個人資料：
- 基本資料：姓名、性別、出生年月日、身分證字號
- 聯絡資料：電話號碼、手機號碼、電子郵件地址、通訊地址
- 醫療相關資料：病史、過敏史、用藥史、治療記錄
- 身體特徵：照片、影像記錄(僅限醫療需要)
- 其他：IP位址、瀏覽記錄、使用時間等網站使用資料
2.3 告知事項
依《個人資料保護法》第8條規定，我們向您蒐集個人資料時，將告知您：
- 蒐集機關名稱：粹究美學診所
- 蒐集目的：醫療服務提供、預約管理、客戶服務、行銷推廣
- 個人資料類別：如上述2.2所列
- 個人資料利用期間：服務關係存續期間及法令規定保存期間
- 利用地區：中華民國境內
- 利用對象：本診所及受委託處理個人資料之第三方
- 利用方式：電腦處理、書面處理等
- 您的權利：查詢、閱覽、複製、補充、更正、刪除、停止蒐集處理利用
- 不提供個人資料之影響：可能無法提供完整醫療服務
三、個人資料的處理及利用
3.1 利用目的
我們僅在以下目的範圍內處理及利用您的個人資料：
- 提供醫療美容服務
- 預約管理與排程
- 病歷建立與管理
- 治療效果追蹤
- 客戶服務與溝通
- 醫療品質改善
- 行銷宣傳(經同意後)
- 法令遵循
- 帳務處理與收費
3.2 處理方式
- 電子化處理：透過電腦系統進行資料儲存、處理
- 人工處理：紙本資料的建檔、查詢、更新
- 委外處理：委託專業機構處理特定業務時
3.3 敏感性個人資料
依《個人資料保護法》第6條規定，有關您的醫療、健康檢查資料屬於特種個人資料，我們僅在以下情況下蒐集處理：
- 經您書面同意
- 為提供醫療服務之必要
- 法律明文規定
- 維護您的重大利益
四、個人資料的保護措施
4.1 技術保護措施
- 資料加密：採用SSL加密技術保護資料傳輸
- 存取控制：設定不同權限等級，限制資料存取
- 防火牆系統：防止外部非法入侵
- 定期備份：確保資料完整性與可復原性
- 系統更新：定期更新防毒軟體與安全防護
4.2 管理保護措施
- 人員管理：相關人員均簽署保密協議
- 權限控制：依職務需要設定不同存取權限
- 定期稽核：每年進行個資保護制度稽核
- 教育訓練：定期實施個資保護教育訓練
- 事故應變：建立個資外洩通報及處理機制
五、個人資料的委外處理
當我們委託第三方處理您的個人資料時，將：
- 選擇具備適當資安能力的委託對象
- 簽訂委託契約明確規範保護義務
- 定期監督委託處理情形
- 要求委託方採取適當安全維護措施
可能的委外項目包括：
- 資訊系統維護
- 帳務處理
- 行銷活動執行
- 物流配送服務
六、個人資料的第三方提供
本診所不會將您的個人資料提供給第三方，但有以下例外情況：
- 經您書面同意
- 法律明文規定
- 政府機關依法要求
- 為保護您的重大利益
- 公共利益需要
- 學術研究需要(且資料已去識別化)
七、您的個人資料權利
依《個人資料保護法》第3條規定，您享有以下權利：
7.1 查詢權
您可要求查詢本診所是否有處理您的個人資料
7.2 閱覽權
您可要求閱覽您的個人資料
7.3 複製權
您可要求製給個人資料複製本
7.4 補充更正權
您可要求補充或更正您的個人資料
7.5 刪除權
您可要求刪除您的個人資料
7.6 停止處理權
您可要求停止蒐集、處理或利用您的個人資料
行使方式：
- 親自到診所填寫申請表
- 書面郵寄申請
- 電話聯絡：02-2568-3051
- 電子信箱：tresure.tw@gmail.com
注意事項：
- 我們可能要求您提供身分證明文件
- 法律規定必須保存的資料，我們可能無法刪除
- 行使權利可能影響我們提供服務的能力
八、Cookie使用說明
8.1 Cookie定義
Cookie是網站儲存在您電腦中的小型文字檔，用於改善您的瀏覽體驗
8.2 使用目的
- 記住您的偏好設定
- 分析網站使用情況
- 提供個人化服務
- 統計網站流量
8.3 管理方式
您可透過瀏覽器設定拒絕Cookie，但可能影響部分網站功能
九、資訊安全事故處理
9.1 通報機制
若發生個人資料外洩事故，我們將：
- 立即採取損害控制措施
- 於發現後72小時內通報主管機關
- 以適當方式通知受影響的當事人
- 調查事故原因並採取改善措施
9.2 通知內容
通知您的資訊將包括：
- 事故發生時間與經過
- 可能影響的個人資料類別
- 已採取的應對措施
- 建議您採取的防護措施
十、兒童隱私保護
本診所特別注意保護未滿18歲兒童的個人資料：
- 蒐集兒童個人資料前，將取得法定代理人同意
- 提供適合兒童理解的隱私權說明
- 限制兒童個人資料的處理範圍
- 加強兒童個人資料的保護措施
十一、國際傳輸限制
您的個人資料原則上僅在中華民國境內處理，如有跨境傳輸需要，我們將：
- 事先取得您的同意
- 確保接收方具備適當保護措施
- 遵守相關法令規定
- 限制傳輸範圍與目的
十二、隱私權聲明修訂
12.1 修訂權利
本診所保留隨時修訂本隱私權聲明的權利
12.2 通知方式
修訂時將透過以下方式通知您：
- 網站公告
- 電子郵件通知
- 其他適當方式
12.3 生效時間
修訂版本於公告後立即生效，繼續使用本服務視為同意修訂內容
十三、聯絡資訊
如您對本隱私權聲明有任何疑問或要求，請聯絡我們：
地址：台北市中山區南京東路二段20號2樓
電話：(02) 2536-3678
電子郵件： tresure.tw@gmail.com
服務時間：
週二至週五：中午12:00-下午21:00
週六：上午10:00-晚上7:00
週一、日：休診
十四、其他重要事項
14.1 法律適用
本隱私權聲明適用中華民國法律
14.2 管轄法院
因本隱私權聲明發生爭議時，以台北地方法院為第一審管轄法院
14.3 部分條款無效
本聲明部分條款如經認定無效，不影響其他條款效力
14.4 醫療廣告聲明
本網站以介紹醫療新知與衛教宣導為目的，療程效果與方式需以醫師親自說明為準
最後更新日期：2023/12/31
生效日期：2025/10/20
